Aviso Legal

AVISO LEGAL – NORV

Atualizado em: 20 de março de 2026

A NORV é uma marca brasileira especializada na comercialização de óculos esportivos e acessórios, com foco em qualidade, funcionalidade e excelente custo-benefício.

A operação da marca é realizada por Rubens Luiz de Souza, inscrito no CNPJ nº 62.937.606/0001-05, responsável legal pela comercialização dos produtos e serviços oferecidos neste site.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável, desde a escolha do produto até a entrega ao cliente.

Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais previamente selecionados, garantindo padrões de qualidade, durabilidade e segurança em todos os produtos disponibilizados.

🔐 Pagamento e Segurança

Para garantir a segurança das transações, utilizamos a plataforma de checkout Yampi, com processamento de pagamentos por meio de intermediadores confiáveis.

Todas as compras realizadas em nosso site são protegidas por tecnologias de criptografia e segurança de dados, assegurando a proteção das informações do cliente.

📦 Produtos e Informações

As descrições, imagens e especificações dos produtos são apresentadas de forma clara, objetiva e fiel às características reais de cada item.

Eventuais variações de cor podem ocorrer devido a configurações de tela ou iluminação das imagens.

🚚 Entrega e Frete

Realizamos entregas para todo o território nacional.

Frete fixo:
R$ 8,50 para todo o Brasil

Prazo estimado de entrega:
De 3 a 7 dias úteis, podendo variar conforme o CEP, transportadora e condições logísticas.

As informações completas estão disponíveis na página de Política de Frete.

🔁 Trocas, Devoluções e Reembolsos

Seguimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

O cliente pode solicitar devolução:

  • Em até 7 dias corridos após o recebimento (arrependimento)
  • Em até 90 dias em caso de defeito de fabricação

O processo de devolução é realizado sem custo para o cliente, conforme as condições descritas na Política de Trocas e Devoluções.

📞 Atendimento ao Cliente

Nosso suporte está disponível para auxiliar em todas as etapas da compra.

E-mail: sac@usenorv.com.br
WhatsApp: (11) 98856-9608
Horário: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (dias úteis)
Tempo de resposta: até 1 dia útil

🏢 Dados da Empresa

Marca: NORV
Razão Social: Rubens Luiz de Souza
CNPJ: 62.937.606/0001-05
Endereço: Rua Dinamarca, 115 – Barueri – SP, 06416-100